クリニックのホームページが突如、Google検索から消えてしまい、この1週間バタバタしておりました!
「●●市」+「整形外科」で検索すれば、必ず上位5位以内に入っていたHPが、2ページ目以降にも一切出てこないストレスは、尋常ではないです。クリニック名を検索にかけても、トップページがまったく出てこないんです・・・
いわゆるGoogleのペナルティーと思います。ペナルティーには、手動と自動があります。手動ならば、お知らせメールが来るので、おそらくrobotによる自動ペナルティーと思います。しかし、明確な理由は未だ不明です。
ペナルティーの原因を考えてみました。
➀平成30年6月からの医療広告ガイドラインに抵触したか?
➁このHPのサーバー代を浮かすため、クリニックのアドレスにサブアドレスを追加していた。内容的にこっちのホームページが問題あったから(笑)?
③クリニックのHPをSSL化(平成30年7月上旬)したが、「http」プロトコルをそのまま放置していたからか?内容はまったく同じなので、重複ホームページとされ、自動ペナルティーをくらったか?
➀については、おそらく、まだ自動で判定する技術確立は困難じゃないかなと思います。いずれは、ペナルティーの多くが自動になると思いますが・・・。
私はブログをHPに載せており、頻繁にアップしているので、突如、何かガイドラインに引っかかって、今回のように突如検索から消えるリスクがありますね。
ですので、昨日から、クリニックのHPのダメな部分は削除・修正を行っております。例えば、患者からのアンケートですね。これは以前から6月からの医療広告ガイドラインに抵触することは知っていましたが、保健所や厚生局から指摘されたら削除しようと思っていました。でも、指摘無いまま今回のようなことになれば、とてもショックですし、場合によって新患来院が激減する可能性もありますからね。
医療広告ガイドラインの注意点については、このHPにいずれ注意点を記載したいと思います。
➁については、別にサブアドレスを使うことが問題ではないと思いますが、メインアドレスのHP運営者(要するに自分)と、このHPの運営者が明らかに同一人物というのが、難点です。このHPがダメ出しをくらったら、クリニックのHPがペナルティーを受けますから・・・。
というわけで、昨日夜から、このHPのURLを変更したわけです!
③については、可能性が最もあり得ます。Google Search Consoleで、「http」と「https」の両方を登録していたため重複とされたのかもしれません。本来ならば、アドレスを変更した時点で、リダイレクト設定をするのが良いのですが、ホームページビルダー21のSP(素人でも作成できるやつ)で制作しているしているため、リダイレクトの設定ができないんです・・・。というわけで、苦肉の策で、「https」に変更したことが世間に浸透するまで「http」を放置していたのが、裏目に出たのかもしれません。
とりあえず、➀~③への対策をとるようにしました!とは言っても、Google Search Consoleに登録していたhttpの方を削除しました。するとどうでしょう!!昨日から、「●●市」+「整形外科」の検索で、4ページ目に出てくるようになりました!!クリニックのトップページも検索するとすぐに出てくるようになりました!
時系列から考えて、③が主たる原因だったと思います。➀➁はいずれ変更すべきと思っていたので、ちょうど良かったんじゃないかと前向きに考えております。
ホームページの運営は、山あり谷ありということですね。皆さんも気を付けましょう!
ただ、私は、死んだHP(年末年始のお知らせが、夏にまだ載っているようなHP)は運営したくありません。常に新しい情報を発信していけるのがHPでありブログであると思いますので、これからも頑張って運営していこうと思います!!